Dit is een onderdeel van het hoofdstuk Consumentenzaken

Consumentenzaken en Tips

Antwoorden op veel gestelde vragen

Wat is een goede aannemer?
Een aannemer of een klussen- respectievelijk onderhoudsbedrijf?
Architect of aannemer?
Wat is precies werkbaar weer?
Wie legt wat vast?
Wat als ik tijdens de bouw iets extra`s wil?
Moet ik alles in één keer betalen?
Welke milieu-eisen zijn er?
Wat is de rol van Bouw- en Woningtoezicht?

Wat is een goede aannemer?
Een goede aannemer is een aannemer waar u mee kunt lezen en schrijven. Vraag hem of u mensen mag benaderen waarvoor hij eerder heeft gewerkt. Een goede aannemer heeft immers niets te verbergen. Hij is trots op zijn werk en zal er niets op tegen hebben als u mensen belt om een en andere te vragen over de samenwerking, de kwaliteit en noem maar op. Op die manier krijgt u een goed beeld. Bent u op zoek naar een aannemer? Alle Bouwgarant-aannemers voldoen aan de vestigingseisen. En ze zijn stuk voor stuk vakbekwaam.

Een aannemer of een klussen- respectievelijk onderhoudsbedrijf?
Een onderhoudsbedrijf mag geen constructief bouwkundig werk doen. Dus moet er een muur gesloopt worden of wilt u een uitbouw, dan zult u een aannemer moeten inschakelen. Alleen een aannemer mag constructief bouwkundige werkzaamheden verrichten.
Een bouwgarant aannemer overziet alle onderdelen van het werk en de risico's die aanwezig zijn. Hij kan met eenvoudige hulpmiddelen, bijvoorbeeld de draagkracht van de grond testen en weet dan of dat nader onderzoek nodig is. Bij klussenbedrijven is vaak beperkte bouwkundige kennis aanwezig. Een goede timmerman of metselaar is nog geen aannemer.

Architect of aannemer?
Of u een architect nodig heeft, hangt af van uw wensen en van uw budget. Wilt u een huis naar eigen wens laten bouwen of wilt u een unieke serre of erker? Dan kan een architect u helpen bij het ontwerp. Hij creëert iets bijzonders, speciaal voor u. Bent u op zoek naar een architect? Een Bouwgarant-aannemer kan u natuurlijk adviseren. Hij weet precies welke architect waar goed in is. Bij kleine verbouwingen heeft u meestal geen architect nodig. Sommige aannemers verrichten zelf ook tekenwerk.

Wat is precies werkbaar weer?
Uw Bouwgarant-aannemer maakt een planning van de bouw op basis van werkbare dagen. Over het algemeen gaat men uit van gemiddeld 180 werkbare dagen per jaar. Op de andere dagen wordt niet gewerkt. Bijvoorbeeld omdat het vakantie is of omdat het weer te slecht is. Maar wanneer is het weer te slecht om te werken? Dat is vaak een discussiepunt. Regen maakt voor het plaatsen van de deuren binnen niet zoveel uit, maar voor het maken van die serre juist weer wel. En als het vriest, kunnen bepaalde dingen niet uitgevoerd worden, terwijl werkzaamheden binnen wellicht gewoon door kunnen gaan. Uw Bouwgarant-aannemer zal altijd bereid zijn u tekst en uitleg te geven als de bouw door weersomstandigheden stil komt te liggen. Het is wel aan te raden bij uw planning van de verbouwing rekening te houden met het weer. In de zomer en het voorjaar vordert het werk vaak sneller dan in de winter. Houdt u dan wel weer rekening met de bouwvakvakantie.

Wie legt wat vast?
Het is slim alle afspraken schriftelijk vast te leggen. Zo voorkomt u problemen en misverstanden. Een Bouwgarant-aannemer zal zelf alle afspraken op papier zetten. Ook als er tijdens de bouw dingen veranderen.

Wat als ik tijdens de bouw iets extra`s wil?
Dan kan natuurlijk! Zeg echter nooit zomaar oke, doe maar. Dan kunt u voor onaangename verrassingen komen te staan. Het verplaatsen van een stopcontact of het verleggen van een leiding kan meer kosten dan u denkt. Vraag altijd eerst naar de prijs en laat die door uw aannemer op papier zetten. Dat geldt voor alles wat buiten bestek valt, het zogenoemde meerwerk. Het klinkt allemaal logisch, maar het wordt nogal eens vergeten. Als er een paar maanden verstreken zijn en de rekening komt, weet vaak niemand nog wat er precies afgesproken is.

Moet ik alles in één keer betalen?
Kijk hier voor de betalingstermijnen zoals Bouwgarant die hanteert. Een aannemer is overigens ook vrij om andere afspraken met u te maken.

Welke milieu-eisen zijn er?
Voor de bouw of verbouwing van een woning gelden bepaalde milieu-eisen. Als het bouwplan sloopwerkzaamheden omvat die meer dan tien kubieke meter puin opleveren, kijkt Bouw- en Woningtoezicht of het in overeenstemming is met de wet Milieubeheer. Verder kent het Bouwbesluit een aantal eisen met betrekking tot de energiezuinigheid van een woning. Een huis moet tegenwoordig goed geisoleerd worden en dubbele beglazing bij nieuwbouw een voorwaarde. Ook de Nederlandse gemeenten besteden in verschillende mate aandacht aan het milieu. Zo zijn er in de ene stad voorschriften voor het verwijderen van asbest en in de andere voor het gebruik van tropisch hardhout of PVC. En als de functie van een pand verandert, speelt de bodemgeschiktheidsverklaring misschien een rol. Dat is bijvoorbeeld het geval wanneer een kantoorpand wordt verbouwd tot woning. Neem voordat u start met de bouw of verbouwing in elk geval contact op met de Dienst Bouw- en Woningtoezicht in uw gemeente. Daar kan men u alles vertellen over milieu-eisen. Het spreekt vanzelf dat ook de Bouwgarant-aannemer u hierbij kan helpen.

Wat is de rol van Bouw- en Woningtoezicht?
De ambtenaren van Bouw- en Woningtoezicht zijn bij het hele bouwproces betrokken. Ook tijdens de bouw blijven ze graag op de hoogte. Zeker als er geheid moet worden. Ook willen ze weten of dragende constructies van de bouw worden gebouwd zoals het hoort. Daarbij controleren ze of er wordt gebouwd volgens de goedgekeurde tekeningen. Ze bekijken onder meer of de veiligheidsvoorschriften correct worden toegepast. Zijn uw plannen tijdens de bouw veranderd? Stel Bouw- en Woningtoezicht dan op de hoogte. U kunt dit ook overlaten aan uw Bouwgarant-aannemer. Dit moet u dan wel schriftelijk overeenkomen.